FAQ - Questions Fréquentes

Méthodes de lavage et de séchage

Lavage en machine

  • Retourner le vêtement : Cela permet de préserver le flocage en réduisant l'usure due au contact avec d'autres vêtements ou avec le tambour de la machine.
  • Utiliser un sac de lavage : Un sac à mailles fines est idéal pour limiter les frottements et protéger le flocage des éventuels dommages.
  • Programme doux : Optez pour un cycle délicat pour éviter une agitation trop forte qui pourrait altérer le tissu ou les impressions.
  • Trempage contrôlé : Si vous faites tremper le vêtement, limitez la durée pour éviter que le flocage ne se décolle.

Lavage à la main

  • Température adaptée : Lavez à l'eau froide ou tiède. L'eau chaude peut fragiliser la colle utilisée pour le flocage.
  • Nettoyage délicat : Nettoyez doucement les zones tachées pour éviter de détériorer les éléments imprimés.

Séchage

  • À l’envers : Séchez le maillot à l'envers pour protéger le flocage des rayons du soleil, qui peuvent provoquer une décoloration.
  • Évitez de tordre : Préférez un essorage doux ou le programme de déshydratation de votre machine pour préserver la forme du vêtement.
  • À l’air libre : Laissez sécher dans un endroit ventilé, à l’abri du soleil direct, pour prolonger la durée de vie du tissu.

Réparation du flocage

  • Repassage : Si le flocage commence à se décoller, vous pouvez utiliser un fer à repasser. Placez du papier sulfurisé entre le fer et le tissu, puis appliquez une légère pression pour fixer le flocage. Ne surchauffez pas et testez toujours sur une petite zone discrète avant de procéder.

Livraison et commandes

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  • États-Unis : 9-20 jours ouvrables
  • Canada, Europe : 9-15 jours ouvrables
  • Australie, DOM-TOM : 25-35 jours ouvrables
  • Amérique centrale et du Sud : 9-15 jours ouvrables

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Questions fréquentes sur la livraison

  1. Quels sont les délais de traitement ?
    Après réception de votre commande, un contrôle qualité est effectué. Le traitement prend en moyenne 4 à 8 jours ouvrables.

  2. Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
    Les articles sont expédiés dans un délai de 1 à 8 jours ouvrables après traitement.

  3. Puis-je suivre ma commande ?
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