Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez HRZ Shop Eleven (le « Site ») ou effectuez un achat.

1. Informations Collectées

Lorsque vous naviguez sur notre Site, certaines informations relatives à votre appareil sont automatiquement recueillies, notamment :

• Votre navigateur web,
• Votre adresse IP,
• Votre fuseau horaire,
• Certains cookies installés sur votre appareil.

Nous collectons également des informations sur votre parcours de navigation, comme les pages visitées, les produits consultés, les sites ou requêtes qui vous ont mené à notre Site, ainsi que votre manière d’interagir avec celui-ci. Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur l’appareil ».

2. Utilisation de Vos Informations

Les informations collectées nous permettent de :

• Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation, confirmations),
• Communiquer avec vous,
• Détecter et prévenir les fraudes ou risques potentiels,
• Vous proposer des offres, promotions et publicités en fonction de vos préférences.

Les Informations sur l’appareil, notamment l’adresse IP, nous servent aussi à optimiser notre Site et analyser le comportement des visiteurs afin d’améliorer leur expérience.

3. Partage de Vos Données

Nous partageons certaines informations personnelles avec des partenaires qui nous aident à améliorer nos services. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne et Google Analytics pour mieux comprendre l'utilisation du Site.

Par ailleurs, nous pouvons être amenés à partager vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale, telle qu’une assignation ou une enquête officielle.

4. Publicité Ciblée

Nous utilisons certaines données personnelles afin de personnaliser nos offres et vous proposer des publicités qui correspondent à vos centres d'intérêt.

5. Conservation des Données

Les informations liées à vos commandes sont conservées tant que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables et commerciales. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

6. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs, techniques ou commerciaux. Toute modification sera publiée sur cette page.

7. Contact

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles.

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à service@hrzshopeleven.com.